Ich habe Crunchyroll jetzt schon etwas länger und es hat spaß gemacht dort animes zu schauen. Ich habe es fast täglich benutzt und es war immer ein highlight nach einem langen Tag ein paar folgen meiner Lieblingsserien zu schauen. Das war vor ungefähr einem Jahr, denn jetzt ist die App für mich unbenutzbar geworden. Ich bezahle monatlich Geld dafür, dass ich die App nicht benutzen kann. Sobald ich die App öffne, muss ich mich neu anmelden. Das wäre natürlich auch kein problem, auch wenn es etwas stört. Allerdings wird mir nach den anmelden statt die Startseite von Crunchyroll, ein text gezeigt wo steht, dass ich mein Passwort zurücksetzten muss. Jedes mal. Ich muss bei jeder Anmeldung mein Passwort zurücksetzte, um überhaupt die App nutzen zu können. Nutzen ist dabei ein schwaches wort, da ich nach exact 10 Minuten wieder raus geschmissen werde und ich muss den ganzen Spaß mit anmelden + Passwort zurücksetzen nochmal machen. Ich habe die App wirklich gemocht doch jetzt habe ich keinen Spaß mehr dran, sondern es ist nur noch anstrengend. Ich habe schon den neuen AI Assistenten mein Problem geschildert aber nichts hilft. Ich hoffe dieses Problem oder dieser bug, was auch immer es sein mag, wird behoben. Ich vermisse die Zeiten, in denen ich die App einfach an gemacht habe und in ruhe meine Serien schauen konnte.
Hallo! Es tut uns leid zu hören, dass Sie beim Anmelden immer wieder Probleme mit dem Zurücksetzen Ihres Passworts haben. Es ist verständlich, dass das frustrierend ist, besonders wenn Sie die App so gerne genutzt haben, um Ihre Lieblingsserien zu schauen. 😊 Wir empfehlen Ihnen, sich direkt an unser Support-Team zu wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten: https://got.cr/help-cr. Wenn Sie uns mehr Details zu Ihrem Problem geben könnten, wäre das auch sehr hilfreich! Wir hoffen, dass Sie bald wieder ungestört Ihre Serien genießen können. Bitte ziehen Sie in Betracht, Ihre Bewertung zu aktualisieren. The Crunchyroll Team 🧡