Estoy de acuerdo con lo que destacó fedorqui, y lo que mencióno @Charlie del aspecto diversión (como dice Dr Seuss, Fun is good). Quería agregar:
Cuando un usuario se siente frustrado con algún aspecto del funcionamiento del sitio, puede buscar una solución en Meta sin perder puntos de reputación.
Por qué esto me parece importante: En la interacción en línea, a veces surgen frustraciones, que pueden afectar el estado de ánimo; si no hubiera Meta, un usuario ofendido o frustrado no tendría forma de tratar de resolver los conflictos interpersonales que surjan. (En teoría existe la opción de usar "Contact Us", pero en la práctica, esta opción es de muy poco utilidad, porque StackExchange tarda varias semanas o incluso meses en responder, y sin diálogo, es difícil llegar a entenderse bien.)
Por otra parte, leí, no me acuerdo donde, que una Meta activa ayuda a los sitios Beta a avanzar hacia la graduación.