Enshittification

Enshittification è un termine dispregiativo della lingua inglese che indica un peggioramento dei servizi delle piattaforme online nel corso del tempo. Spesso la parola viene usata per indicare quella situazione in cui servizi e venditori, dopo aver proposto offerte soddisfacenti per attrarre clienti, aumentano i prezzi per massimizzare i loro guadagni.^[1]

Storia

Sebbene il fenomeno fosse stato già approfondito da altri,^[2]^[3] fu Cory Doctorow a coniare il termine enshittification il novembre del 2022 su un blog.^[4] Il post sul quale era citata la parola venne poi ripubblicato nell'edizione del gennaio 2023 su Wired:^[5]

«Ecco come muoiono le piattaforme: prima sono buone con i loro utenti, poi abusano di loro per migliorare il loro rapporto con i clienti aziendali e infine, abusano di questi ultimi per riprendersi da loro tutto il valore. E infine muoiono. Io chiamo questo fenomeno enshittification, ed è una conseguenza apparentemente inevitabile che deriva dalla combinazione della facilità di cambiare il modo in cui una piattaforma alloca il valore, unita alla natura di un "mercato a due facce", in cui una piattaforma si trova tra acquirenti e venditori, tenendo ciascuno in ostaggio dell'altro, rastrellando una quota sempre maggiore del valore che passa tra di loro.»

Enshittification fu eletta parola dell'anno 2024 dall'American Dialect Society.^[6]

Note

↑ (EN) Enshittification, su merriam-webster.com. URL consultato il 20 giugno 2025.
↑ (EN) Boeing, Crapification, and the Lion Air Crash, su archive.today. URL consultato il 27 febbraio 2025.
↑ (EN) Crash Course, su newrepublic.com. URL consultato il 27 febbraio 2025.
↑ (EN) 'Enshittification' Is Officially the Biggest Word of the Year, su gizmodo.com. URL consultato il 27 febbraio 2025.
↑ (EN) The 'Enshittification' of TikTok, su wired.com. URL consultato il 27 febbraio 2025.
↑ (EN) 'Enshittification' is coming for absolutely everything, su ft.com. URL consultato il 27 febbraio 2025 (archiviato dall'url originale l'8 febbraio 2024).

Altri progetti

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Collegamenti esterni

(EN) Enshittification, su urbandictionary.com. URL consultato il 27 febbraio 2025.

Portale Internet

Portale Linguistica

[1] (EN) Enshittification, su merriam-webster.com. URL consultato il 20 giugno 2025.

[2] (EN) Boeing, Crapification, and the Lion Air Crash, su archive.today. URL consultato il 27 febbraio 2025.

[3] (EN) Crash Course, su newrepublic.com. URL consultato il 27 febbraio 2025.

[4] (EN) 'Enshittification' Is Officially the Biggest Word of the Year, su gizmodo.com. URL consultato il 27 febbraio 2025.

[5] (EN) The 'Enshittification' of TikTok, su wired.com. URL consultato il 27 febbraio 2025.

[6] (EN) 'Enshittification' is coming for absolutely everything, su ft.com. URL consultato il 27 febbraio 2025 (archiviato dall'url originale l'8 febbraio 2024).

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